近期 Google Play 转化率都下跌,如何应对?

QuickSDK | 2018-11-12 | 运营技巧

自 9 月份起,很多小伙伴都遇到了相似的问题,那就是转化率出现了神奇的变化,它下降了。在过去的一年中,其实 Google 一直在测试数十种不同的 Play  商店应用列表布局。就在今年 9 月中下旬,大多数用户都获得了应用页面设计的更新。

下图为,Google Play 新样式。看起来更清晰简约,大家第一感觉会想到 App Store 的详情页,因为它们有一些相似。

新的 Google Play 商店应用列表布局

接下来,我们看一下,主要是哪些方面做了调整?

1、Feature Graphics 消失了

9 月中下旬开始,Google Play 页面顶部不再显示置顶大图。之前,我们都知道置顶大图会吸引用户对应用的关注,并且对下载安装转化率影响很大。现在,当用户进入产品详情页时,会直接看到屏幕截图。

2、徽章和类别

在页面中,用户可以直接看到应用安装的数量,这可能也是导致下载转化率出现问题的因素之一。目前,表示应用安装数量的数字隐藏在右侧,用户必须刷图标才能看到它。其实,用户中不乏有小白,不是每个人都会这样去做。另外,如果类别标题超出允许的符号数,用户就无法看到类别排名。

我们都知道评级和评论对于下载安装转化率至关重要。现在 Google Play 更新后,评分、评论数量和应用程序大小更加明显。除此之外,2018 年 I/O 大会上,官方也一直强调包体大小的重要性。2010 年开始,很多 APP 的包体越来越大,官方也明确表示,包体每增加 6M,应用下载转化率会下降1%。

 

3、简短说明在屏幕截图下方

目前,用户必须滚动页面才能看到简短说明。如果,我们希望用户更便捷地查看简短说明,请务必调整屏幕截图宽高比。横向截图的完美宽高比为 1.5:1,竖向为 1:2

但在这种情况下,建议使用更大的字体进行注释,因为屏幕截图会更小。

4、视频取代了第一个截图

视频从顶部展示位置移至屏幕截图的前面,这也会降低转化率。因为视频,用户无法在屏幕截图上看到引导性的广告语。用户必须向左滑动,才会意外点击视频,打开 YouTube 应用。这时用户可能会有放弃下载应用的想法。

总结:

此次更新,Google Play 减少了 置顶大图、简短说明和屏幕截图(如果有视频)这三个维度,让开发者添加引导文案,来引导用户进行下载。大家可以对比 9 月 24 日前后的数据,如果出现了问题,可以通过更改标题、屏幕截图和简短描述,来改善。所以,为防止转化率出现下降,最好的方法可能是删除视频(如果有的话),并在屏幕截图上调大注释字体。

Google Play 的更新可能会导致转化率下降,但相信 Google Play 也希望给用户更好的体验,期待 Google Play 新的更新。

来源:玩转ASO

商务合作

李先生:13880511661

市场合作

赵先生:15390049857

技术支持

彭女士:18202818615

官方技术交流群

QQ群:608554925