精准维护重度玩家,让手游获得更多营收

QuickSDK | 2018-06-29 | 运营技巧

一名游戏运营需要做的工作,简单些来说即是“为游戏获得更多营收”。而究竟如何获得更多营收呢?

游戏的大部分盈利都来源于玩家,所以玩家运营可以说是游戏运营中最重要的一个环节。但在手游行业中有一个不得不说的“二八定律”。

二八定律是在19世纪末20世纪初,由意大利经济学家巴莱多发现的,他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。生活中普遍存在着二八定律,手游行业也如此。

在Mobvista旗下移动游戏数据分析公司GameAnalytics的《2017 移动游戏关键指标分析报告》中显示:行业16%的头部移动游戏在每一个付费用户身上平均能够赚取50美金,而行业平均值仅仅为7美金/付费用户。

并且在据CNNIC第35次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示:中国移动游戏付费玩家仅仅占手机游戏用户的24%。而在全球范围内,6%的鲸鱼玩家提供超过50%的行业收入。

以上的种种数据,都体现了手游行业中二八定律的普遍存在。所以如何精准找出为游戏创造80%营收的20%重度玩家,成为了一个不可忽视的问题。

QuickSDK的“玩家维护系统”,是一套帮助游戏运营维护玩家关系的解决方案,通过客服系统、智能自助问答、玩家情感分析和重度玩家跟踪等服务,提升游戏服务效率和服务品质,建立更友好的玩家关系。

其中玩家情感分析及重度玩家跟踪功能,结合玩家最近数日的行为、习惯、趋势以及玩家自身的人物画像或特征,通过自然语言分析技术,以一定算法和模型综合得出玩家流失可能性评分,可帮助游戏运营预警即将流失的玩家,通过运营手段刺激玩家,拉长玩家生命周期。

QuickSDK的玩家维护系统,帮助你精准维护重度玩家,让你的游戏获得更多营收。

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