更新日期:2019-02-26应用宝(YSDK)支付常见错误码查询
错误码解释:该应用没有接入权限
解决方案:
1).支付是否已经注册,尚未注册支付请按照支付接入流程注册支付,同步沙箱成功后再进行支付联调。
2).沙箱环境下客户端充值报1016,请检查是否在支付结算页面申请支付接入,申请后是否同步沙箱成功。
3).现网客户端或服务端充值报1016,请检查是否已经通过支付现网审核并同步现网成功。
4).充值接口使用错误,游戏币模式不能使用道具直购接口。
5).服务端接口appid使用错误;特别注意的是微信支付后台接口使用的也是手Qappid。
错误码解释:sessionid, sessionkey校验失败
解决方案:
1).sessionid,sessionkey是否异常,比如被截断了。
2).sessionid获取方式和传递的sessiontype是否一致,导致验证方式错误了。
3).以上检查都没有问题,请联系企业QQ :800013811
错误码解释:登录过期,请重新登录
解决方案:
1).用户在其他设备登录了游戏,把之前的登录态刷新了
2).游戏自己没有取到最新的登录态
3).以上检查都没有问题,请联系企业QQ :800013811
错误码解释:登录过期,请重新登录
解决方案:
1).请检查cookie参数session_id和session_type的值是否正确
手Q:session_id=openid;session_type=kp_actoken
微信:session_id=hy_gameid;session_type=wc_actoken
2).以上检查都没有问题,请联系企业QQ :800013811
错误码解释:登录过期,请重新登录
解决方案:
1).检查openid, openkey参数值
2).检查支付ID的设置
3).检查环境配置是否一致,测试环境和正式环境配置弄混。
4).多处登录,刷新了之前取的登录态,导致原来保存的token失效。
5).用户token过期,需重新登录。
6).请求时间戳和支付服务器时间戳时间差别太大(15min以上)。
7).以上检查没有问题,请联系系企业QQ :800013811
错误码解释:登录过期,请重新登录
解决方案:
1).请检查openkey参数,
手Q登录openkey传入paytoken
微信登录传入accesstoken
2).以上检查没有问题,请联系系企业QQ :800013811
错误码解释:请求参数错误,appid错误
处理方案:
1). 应用ID填错,请在应用基本信息核对应用支付ID。
2). 服务端接口报错appid错误,请检查cookie参数传递是否正确。
3). 以上检查没有问题,请联系企业QQ:800013811
错误码解释:sig error,sig计算错误
解决方案:
1).首先请使用签名验证工具来计算签名:http://open.qq.com/tools? ,检查工具计算出的sig和程序计算的是否一致;
2).请使用 GET请求方式;
3).cookie格式出错,注意cookie格式是key=value;key2=value2;
4). sig值在传输之前,需要进行urlencode。如果sig里边含有’=‘等特殊字符,没有urlencode会出错。除了sig以外的参数不需要urlencode。
5).以上确认没有问题请联系企业QQ:800013811。
错误码解释:请求参数错误
解决方案:
1).客户端offerid是否配置
2).zoneid填写是否正确,请检查是沙箱还是现网。沙箱环境下zoneid默认使用1, 现网环境下,请检查传的zoneid是否有在平台现网环 。 分区ID配置后一定要进行同步沙箱或者现网操作才能生效。
3).分区配置了角色,但是zoneid又没有传角色
4).参数检查没有问题请及时联系企业QQ:800013811
处理方案:请查看支付的手机是否设置了代理,或者手机时间是否不正确。
错误码解释:对不起,交易流水不存在
处理方案:客户端和服务端支付环境不统一,一个使用了沙箱环境,另一个使用了现网环境。
错误码解释:应用配置信息未同步
解决方案:同步沙箱或者现网失败导致,请重新同步沙箱或者现网操作。
内部错误,请联系企业QQ:800013811。
错误码解释:调用扣除游戏币接口/mpay/pay_m,请求参数出现错误
解决方案:扣除游戏币接口请求参数amt不能为0,请检查参数。
错误码解释:调用扣除游戏币接口/mpay/pay_m,请求参数出现错误
解决方案:扣除游戏币接口余额不足,建议游戏侧扣除之前查询余额,确认余额足够再扣除。
错误码解释:发货cgi返回格式错误
处理建议:请开发者检查回调地址返回是否是{"msg":"OK","ret":0}格式,其中msg不能是空串,ret必须是数字。
错误码解释:内部错误,没有配置该渠道
处理建议:这个错误是在沙箱环境,客户端充值游戏币使用Q点渠道,Q点余额不足,点击充值Q点报的;沙箱环境下该渠道是关闭的,为了防止开发商误操作充值在沙箱,请开发者在现网环境下调试该渠道。
错误码解释:内部错误
处理建议:请开发者将充值游戏币接口内营销活动类型和营销活动号两个参数注释掉老版本的demo例子里面带的营销活动参数,删掉即可,新版本已经删掉。
11.4 错误码:1003-30000-31002
发布沙箱环境有些延迟,稍后再尝试。
错误码解释:调用接口时参数错误
处理建议:请再次检查接口参数是否正确
错误码解释:客户端支付时报10003-100068-100068,一般是因为offerid传错会导致这个问题
处理建议:请检查offerid
14. 错误码:100-100-1
错误码解释:微信签名缓存问题
处理建议:换手机或者清理缓存
李先生:13880511661
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赵先生:15390049857
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